電訊局：冇禁無限上網
電訊管理局下星期一起實施公平使用政策新指引，有電訊商批評指引過於嚴苛，乘機取消「無限上網」計劃變相加價，不少市民均擔心其他電訊商會跟風。電訊局總監利敏貞昨高調反擊，表明指引無禁止營運商提供無限數據用量計劃，只要求「無限上網」必須是明碼實價，不能誤導消費者，並呼籲市民「用腳、用行動」去回應，轉用收費較合理的電訊網絡。
數碼通上星期宣布，由於電訊局的新指引要求嚴苛，將會取消無限上網計劃，令該局變成電訊商變相加價的幫兇。利敏貞表示，電訊商調整月費計劃及收費，屬於商業決定，該局無法規管，但強調指引的目的是要提高透明度，確保「無限上網」是真正無限用量，以及讓用戶清楚月費計劃的限制，以免消費者被誤導。
她認為，目前本港有五個電訊商，即使有個別電訊商加價，市民亦有權選擇。「呢個世界唔係得一個電訊商，叫數碼通……消費者可以用腳、用行動去轉台！」她又謂，稍後會有新的電訊商加入提供4G的流動數據服務，相信市民會有更多選擇。
定期檢查用量免爆額
電訊管理局的資料顯示，去年十月份全港共有七百七十萬流動寬頻用戶，流動數據用量每月達三千五百六十八TB，分別比一○年同期增加一百六十六萬名用戶及一點二倍用量。每名用戶平均用量為四百六十三MB，比○六年的三點六MB勁升一百二十七倍。
利敏貞認為，市民的流動數據用量每月平均只是四百多MB，大部分人根本不需要無限數據用量，只為求安心才選擇「無限上網」，建議用戶養成定期翻查用量的習慣，便可避免「用爆」用量上限。
她表示，在新指引實施初期，不排除接獲「震撼帳單」的投訴會增加，但現時電訊商在用戶使用數據至上限時，會以短訊作出提示，預料大幅超出用量上限的情況不會太嚴重。此外，通訊事務管理局將於四月一日成立，相關職位的招聘工作亦即將展開。
CSL將於下周一就電訊局公平使用政策及最新指引召開記者會，公布其流動寬頻服務的安排。