水貨客盤據上水站月台
每逢長假期，水貨客問題又再度失控。經常乘搭港鐵經羅湖口岸前往內地的冼女士反映，港鐵上水站常有乘客拖着「超大型」貨物於月台上橫衝直撞，甚至水貨兵團於月台集結，並席地分派貨物，「成個月台畀佢哋頂住晒，一個唔留神仲畀佢哋撞親！」
港鐵發言人表示，就水貨客於月台散貨問題，已成立附例特檢隊，隊員會帶領保安人員於車站執勤維持秩序，遇有乘客阻礙通道，會勸喻或警告。此外，上水月台亦已實施人流分隔措施，又在通道設立不准等候區。發言人強調，措施實行後，車站秩序有明顯改善。
「情況基本上同以前一樣，水貨客橫衝直撞問題都係冇改善！」北區區議員劉國勳指出，每年農曆新年前後均為水貨客運載貨物高峰期，港鐵應該加強人手，並且嚴厲執行港鐵附例，以免持大型貨物的水貨客於月台及列車內橫衝直撞，對其他乘客構成危險。