探射燈:投訴海味店升34% 幾全屬遊客

參茸海味店「以両當斤」混淆標價、磨粉切片「焗人買」、高速碌卡等不良銷售手法雖恒之有效,惟港人消費精明不易受騙,黑店改為專「劏」遊客。消委會指,去年參茸海味店不良銷售手法投訴達三百○五宗,較前年大增三成四,受害者幾乎全為遊客,當中八成半為內地人,僅一、兩宗屬港人投訴。消委會又指,近年出現街頭不少臨時攤檔賣參茸海味,亦使出「以両當斤」蒙騙手法,希望海關加強巡查,亦會考慮將不良店舖「點名」。

訪港內地遊客近年大增,不少喜歡買參茸藥材。李先生去年四月到本港一參茸藥行購物,店員說他需調理肝腎,並推銷港幣八元的雲苓、三七花及三百八十五元的石斛,但從無提及計價單位。李再三追問實價,店員敷衍說:「香港一斤十六両」。店員再游說刷卡送禮物,此時另一店員將藥物磨成三瓶粉末,李查看信用卡存根驚覺收費高達二萬八千多元。其後報警及經消委會追究,最後雙方簽和解協議。

王女士則在去年二月於元朗市中心一藥房外的直銷攤檔前,見數名女士挑選鮑魚並頻叫「好抵」,檔主聲稱二百元一斤。王買了一斤並以信用卡付款,由於攤檔人多,王無看清便簽帳,回家後才驚悉被刷卡三千二百元,即每両二百元計算,她亦懷疑在攤檔前挑選鮑魚的女士「做媒」。消委會一直聯絡該公司但不獲回覆,其後該公司電話更停用,遂建議王透過小額錢債審裁處追討損失。

覷準不懂港法例

消委會總幹事劉燕卿估計,部分參茸海味店看準遊客不熟悉香港法例、留港期短難追究而專「劏」遊客,希望市民、遊客加強警覺及積極向海關舉報,又提醒誤導標價等不良銷售手法,或會觸犯《商品說明條例》等法例。

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