【特派記者呂靜儀羅馬報道】意大利豪華郵輪「協和號」觸礁翻沉的確實原因,當局仍在調查。香港入境事務處最新資料顯示,船上最少有三十名港人,全部人獲救安全無恙,逾半人正返抵香港。有歷劫港人夫婦在危難中獲「貴人」指點,後來居上成為首批逃出鬼門關的旅客,但就批評本港入境處辦事效率緩慢,遲遲未有聯絡中國駐當地大使館協助遇事港人。亦有涉事港人女警夫婦要游繩跳船逃生,但獲救後卻遭中國駐當地大使館職員冷漠對待,怒轟對方官僚,拒向遇事港人提供恩恤安排,批評是中國之恥。
有幸獲「貴人」指點始脫險的林先生講述逃難經過,指事發當晚七時許,與剛退休的公務員妻子在船上看魔術表演,船身突然猛烈搖晃,其後漆黑一片,到處都是打爛杯碟的聲音,其後即傳出各國不同語言的「救命」聲,二人急忙沿走廊返房間,驚覺各層甲板上均有人拿着救生衣及電筒逃生,稱聽到警報到四樓集合。二人火速趕至四樓,但現場已集結一大批旅客,眼見逃生機會渺茫,一名他現視為「天使」的職員將他夫婦倆引到近郵輪傾側一方,指該處亦可以上救生艇,結果他倆後來居上,幾乎成為首批坐救生艇離開險地的旅客。但林氏夫婦批評,獲救後曾致電入境處求助,但等候多時亦沒回音,最後透過船公司始聯絡到中國駐意大利大使館,批評入境處效率緩慢。據了解,入境處在二人抵達大使館前,已通知當地大使館,二人亦於當日領取補發證件。
另外,有任職警員的羅太講述逃生經過指出,她們一行六人是自由行旅客,事發時排除萬難由底層逃上甲板,卻發現已擠滿旅客,船身又不斷下沉傾斜,曾想過跳海求生,幸得一名菲律賓籍旅客指點,由四樓游繩至二樓,再由二樓跳落海上救生艇,始逃過一劫。滿以為「大難不死,必有後福」,不料致電當地中國大使館時,對方不肯派員到酒店協助及接濟,要求他們自費七十歐元(約七百港元)搭的士前往,大使館職員又要收取製作證件費及拍照費,每人合共要支付六十一歐元(約六百一十港元),令身無長物的羅氏夫婦一行人大為氣結,最終各人東拼西湊及獲酒店職員相贈五十歐元始能成事。
及後當他們在大使館補辦完證件準備離開時,大使館有女職員竟指有客人到訪,要求她們從後門離開,感到十分侮辱。羅太炮轟大使館人員對為同胞竟不如當地人,十分感慨。
此外,永安旅遊十四名團友及領隊昨午抵港,隨即被旅行社接走。香港旅遊業議會證實,已接獲船公司歌詩達郵輪通知,取消所有涉及協和號的團隊至下月廿五日,料新春期間約有二百名旅客受影響。
旅議會又指,由於團隊涉及機票開支,擔心出團期臨近,航空公司未必可全數退款,呼籲已預訂團隊的旅客直接聯絡旅行社。