負責和義工藥劑師上門探訪的聖雅各福群會企業拓展(協作)經理陳潔施指出，服務推出近一年，主要為百多位行動不便又要長期服藥的長者而設，上門藥劑師能將長者藥物的概念釐清外，更可以提醒長者注意用藥時的飲食，例如魚油丸不可與薄血丸共服等健康資訊。

陳潔施續指，視障人士在處理藥物方面同樣遇到類似的問題，如將不同數量的橡皮圈紮在包裝上代表不同藥物，故希望未來籌集更多經費擴展服務，讓有需要的長者及視障人士均可受惠。