住址無辜被盜用作借貸之用,小市民求助無門!公屋住戶四年來多次被同一人盜用地址借貸,且接連被追數。事件揭發銀行間並未設有通報機制防止市民地址被盜用,銀行、財務公司及金融管理局亦坦言對受害人「愛莫能助」,只能建議報警處理。立法會議員建議金管局與處理全港信貸資料的環聯信貸資料庫合作,建立通報機制,並促警方介入跟進,對市民提供應有保障。
鄧女士一家於屋邨入伙時入住現有單位,一住卅年,從未搬遷。然而,安穩的生活卻被四年前一封追數信件破壞,「有一日突然收到追數信,但收信人根本唔識,個名就同我個仔(姓名)差一個字!」鄧女士與財務公司多番交涉,始能平息事件。可是,一年後另一封寄自銀行的追數信又再度寄至。事件在幾番周旋下始獲解決。
兩度無端被滋擾後,鄧女士原以為所居地址會被列入「黑名單」。惟數月前又再接獲另一財務公司追數信,未幾更有「收數佬」上門,最後要報警及由區議員擔保,「我要去搵區議員做擔保先搞得掂,點知搞掂呢單,又有另一間銀行話我哋欠卡數,點解嗰個人可以一直用我哋嘅地址去借錢?」
警方發言人承認曾兩度接獲鄧女士求助,並已列為收債事件處理,由於事件不涉及刑事成分,故已停止調查。發言人續說,警方如接獲地址被盜用犯案會作出調查;若涉及刑事成分,將會按既定程序處理。
「金管局可以同環聯信貸資料庫合作建立一個通報機制,將有問題嘅地址或者資料列入黑名單,避免有市民嘅地址會重複被盜用。」立法會保安事務委員會委員陳克勤認為,金管局與警方應先知先覺介入調查,並非任由盜用地址者繼續逍遙法外。陳又指,警方接獲類似求助時,即使收債行為未有涉及刑事,亦應深入調查,不能只是落案了事。
對於有市民聲稱地址被盜用借貸一事,涉事的銀行及財務公司發言人重申,會向借貸及信用卡申請人要求提交有效的住址證明,如有市民舉報地址被盜用或錯誤,將作更正或停止使用有關地址。不過,銀行及財務公司同時又承認,業界目前並未就防止地址被盜用問題設立通報機制。
金融管理局則說,銀行必須遵守防止洗黑錢活動指引,循適當途徑核實客戶地址,又指倘市民一旦懷疑地址被盜用,應盡快報警求助。但對於銀行間應否設立通報機制一事,發言人則未有回應。
記者 林永發