探射燈:私院分娩超貴額外收費多籮籮

私家醫院分娩套餐顯著加價。消費者委員會調查發現十間私院中九間收費在今年已經或即將提高,私院個別自然分娩套餐加幅近五成,更有私院將產婦及嬰兒護理收費分開以彌補開支。消委會指私院無列出套餐「包啲咩唔包啲咩」,丈夫陪產、緊急剖腹,甚至用了多少塊紗布都逐樣收錢,欠透明度。消委會今年首十一月接獲私院分娩收費的投訴達廿六宗,比去年僅三宗大增八倍,認為私院應增透明度,消費者亦應「問多啲」免失預算。另外,食物及衞生局經已指令醫院管理局審視內地孕婦在公立醫院分娩套餐收費,若成本增加就會需要加費。

消委會發現自去年五月至今年十一月,十間私院中七間收費已調高,另兩間將在明年加價,以本地產婦為例,九間私院包括嬰兒護理的自然分娩套餐,加幅由百分之六點五至四十八點九不等,包括嬰兒護理的剖腹分娩套餐加幅最高達百分之四十五點四。

寶血加幅最高 飆價近五成

被指分娩套餐加幅最高為寶血醫院(明愛),消委會指該院將產婦及嬰兒護理服務收費分開,但預約分娩套餐者必須參加嬰兒護理計劃。寶血醫院三日兩夜私家房自然分娩套餐收費,今年八月加價後增至三萬九千八百元,另需支付的二千五百元嬰兒護理費用,相對之前二萬八千多元增近四成九。

消委會宣傳及社區關係小組主席何沛謙指,私醫套餐宣傳單張並未仔細列明包括哪些服務項目,緊急及擇時辰剖腹分娩,附加費分別可高達四萬三千至六萬五千元,其他可能收費項目包括奶泵機及初生嬰兒人工呼吸器等。丈夫陪產有六間醫院要收費,由五百至一千七百多元不等,浸會及聖保祿醫院收費最貴。

預算四萬五千 出院收七萬

消委會今年首十一月接廿六宗私院分娩服務投訴,去年全年只有三宗,主要涉及突然加價、收費不清或收費過高等爭議,其中十四宗與今年七月有私家醫院宣布加價有關。其中有港人內地妻子在某私醫分娩,原預計開支約四萬五千元,但其妻應醫生要求提早一小時緊急分娩,醫院卻收五千元附加費,另有行政費一萬五千元等,出院時竟收七萬多元。

被問到私院是否不負責任、巧立明目,何指私院分娩套餐收費透明度不足,提醒私院收費若「唔清唔楚」會影響商譽,消費者亦應「問多啲」。

各私院對收費調整前後的預約,收新價或舊價亦有差異,明德國際、荃灣港安及聖德肋撒三間醫院即使孕婦在公布新收費前已預約,但套餐及額外服務收費都會按入院時的新價收費,令孕婦要面對「唔知加多幾多」的風險。消委會會續跟進三院合約是否清晰。另聖德肋撒醫院未就本地產婦設退款安排。該會總幹事劉燕卿就商品說明條例修訂將擴展至服務,若法例通過有望可規管私院收費,冀新法盡早落實。

食物及衞生局局長周一嶽指私院過去兩、三年收費增幅頗大,收費差別應盡早讓消費者知悉,當局正檢討私院法例以訂定原則增加私院透明度,望私院這段時間「不要做太多動作」、照顧市民利益,若加一塊棉花亦額外收費「很無謂」。他另指已要求醫管局研究內地孕婦公院分娩套餐收費,若成本增加需要加價。

文:靜態組/圖:羅錦鴻、袁志豪

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