天水圍至粉嶺苦無巴士直達
家住天水圍的陳小姐須經常往返粉嶺及大埔，發現天水圍區與粉嶺不設巴士線連接，僅有一條早晨特別巴士線前往大埔工業邨，平日則須乘搭巴士至上水，再轉乘港鐵或其他巴士線，但前往上水的九巴路線卻有四條，建議運輸署檢討及重整現有安排。
運輸署發言人指出，現時天水圍前往大埔者可乘搭九巴265S線；前往粉嶺則可乘搭往上水的巴士，以優惠車費轉乘九巴70K或273A線。發言人續稱，現時的巴士服務已能為天水圍居民提供公共交通服務往來天水圍與上水、大埔及粉嶺，因資源有限，未有計劃增設新巴士路線。
不過，陳小姐認為運輸署資源不足理據並不成立，指前往上水的四條巴士線雖由天水圍各屋邨開出，但終點站均為上水鐵路站或附近區域，有浪費資源之嫌，「上水站同彩園邨、太平邨都喺附近，但就分開四條線，如果其中一條去埋粉嶺或者大埔已經好好多啦！」