交通是城市發展、運作中的重要一環。香港的主要交通工具,港鐵和巴士的每日運送人次佔了最大部分。而港鐵仍然未涵蓋的人口密集地區,例如港島西、南區等,巴士仍是大部分居民日常乘搭的交通工具。鐵路的路線始終要依從路軌,因此港鐵就只能到達指定地點。但巴士的路線設計卻靈活得多,可以在眾多行車道中選擇行駛路線及停泊站。
對巴士乘客來說,等待巴士是頗麻煩的事,因為很多時乘客都不知巴士靠站時間。在香港,九巴現時的智能電話應用程式可以做到報站功能,以及當巴士將抵達目的地前會響鬧預告乘客。但最近有報章介紹,新加坡新捷運免費提供的應用程式,除了可通知下一班車甚麼時間到站,亦提供再下一班車的開出時間,乘客可透過程式留意交通狀況,從而決定搭哪一架巴士,或者轉搭其他路線,甚至在同一地點,按交通情況選擇在哪一個站乘車。
在新加坡主要的大巴士站,例如熱門購物區烏節路的巴士站,設有電子顯示屏,顯示不同路線的巴士預計抵達車站的時間,加上配合手機的應用程式,乘客更容易做好時間預算,提升公共交通工具的使用效率。相較之下,香港現在只有少數巴士路線,可供乘客透過電話短訊輸入身處站名後,收到短訊得知下班車大約抵達時間。可是,乘客使用這個服務,電訊公司卻要從中收費。
香港既以國際都會而自豪,亦有很多人比較香港和新加坡,看來要加點力在交通方面提供更先進的服務。