【本報訊】補習社使用五花八門招數吸引學生及家長，消委會近年接獲有關補習社的投訴個案，近四成與銷售手法有關。有家長投訴補習社職員假扮兒子就讀學校的輔導員，被誤導參加電話功課輔導計劃，白白浪費金錢。
消委會去年接獲五十七宗投訴補習社個案，廿三宗與銷售手法有關；今年首九個月有廿八宗投訴，當中十宗涉及銷售手法。
張女士指，今年一月有自稱她兒子就讀學校的輔導職員登門，提及兒子某些科目表現欠佳，應參加電話功課輔導計劃，並要即時繳交一季費用九百元。張女士繳費後才發覺該服務與學校無關，與補習社交涉下，對方否認聲稱與學校有關。
劉同學受星級導師吸引參加補習班，繳費後才發現星級導師的課堂全被取消，遂要求退款，補習社竟指該星級導師只是助教，另一人才是真正補習導師，一度拒退款，經消委會調解才讓劉同學取回學費。
有補習社以種種方法阻止學員退學，丁女士去年以書面通知補習社停止上課，補習社導師竟要求她女兒自行「反口」，在通知書上加上會繼續補習的字句。雙方多番爭拗才成功達成協議。