Pauline憶述,其父母思想好開通,冇逼佢讀書,令佢性格外向積極,讀書時做班長又做風紀隊長,仲主動幫窮學生補習同做義工,真係八足咁多爪。呢啲經歷令佢開始關心社會,於是畢業後第一份工就入咗房屋署,進一步了解廉租屋家庭嘅生活狀況同擔憂,對佢影響好深,希望將來為社會做啲事。
唔少人都讚Pauline做事臨危不亂,有大將之風,原來又係同成長經歷有關。佢笑笑口話,屋企有六兄弟姊妹,自己排第二,大家姐忙於拍拖,自己就擔起督促細佬妹做功課嘅責任,令佢明白同細佬妹相處,其實就同政府入面嘅人事管理一樣,都係要軟硬兼施,過程亦培養佢做人抵得諗,做得到嘅事會盡量做到最好喎。