直腸癌病人死於肺炎,醫院又無法作出合理交代,令家人「痛上加痛」!七旬直腸癌病人在公立醫院接受手術,留院個多月後卻死於肺炎,期間更被穿上約束衣,病人家屬不滿醫生未有清楚交代病情,質疑當中或存有醫療失誤。關注組織認為事件反映醫生與病人家屬溝通不足,促醫院管理局增設獨立部門處理病人家屬的查詢,以減少不必要誤會與衝突。
七十五歲的黃婆婆今年年初證實患上直腸癌,並於四月廿一日在聯合醫院進行切除手術。其子李先生指母親手術成功,但留院三星期後左腳不斷腫脹,期間又突然穿上約束衣及處方精神科藥物,令家人大惑不解,「佢哋要阿媽着約束衣,第二日先叫我哋去安撫佢,一直都冇講畀我哋知發生咩事!」
及至六月六日,黃婆婆突再被送往檢查,家人雖已多次追問原因,但醫護人員均未有解釋,兩日後婆婆便突然離世,李先生坦言與家人均無法接受噩耗,「阿媽入院做直腸癌手術,但係死因竟然係肺炎、肺栓塞同左下肢深層靜脈血栓?點解我哋從來都唔知佢留院嗰陣發生咁多問題!」李指母親留院期間曾多次約見醫生不果,「點解醫生從來都唔理我哋?乜佢哋唔係有責任同我哋交代嘅咩?」李要求院方要就母親之死作合理交代,否則將追究到底。
醫管局發言人強調病人在聯合醫院進行手術後康復進度緩慢。五月十二日醫生確診病人左下肢深層靜脈血栓,並聯絡家人講解病情。同月二十五日,病人出現情緒不穩及幻覺,經老人科及精神科診斷為精神錯亂及癡呆,並處方抗精神病藥物及提供安全約束衣。但六月六日病人的病情突然轉壞,經檢查後懷疑為肺炎,醫生已處方廣效性抗生素,惟情況未有好轉,並於六月八日去世。
「醫生有責任同病人同家屬詳細解釋病情,但好多時都因為忙就做唔到,搞到家屬既唔知又唔明,結果就出咗好多誤會、甚至係衝突!」香港社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌表示,不少家屬會向病人聯絡處求助,但病人聯絡主任大多處理醫療事故,未必可滿足病人的查詢,建議醫管局增設獨立部門處理,「搵個專責部門畀家屬了解病人嘅情況,釋除佢哋嘅疑慮,可減少誤解!」
記者 梁少儀