城巴930線往來荃灣西站及金鐘,不時於葵芳中途站乘搭該線前往金鐘的何先生發現,近月常需等候三十至四十分鐘方可登車,「車程都係十幾二十分鐘,有時等成半個鐘先有車,等車仲耐過坐車!」何不滿脫班情況持續,令乘客大失預算。
城巴發言人表示,根據過去數星期的車務紀錄,該線班次在正常天氣及交通情況下,大致能按編定時間表開出。不過,由於該線行經部分繁忙路段,因此個別班次在中途或會受沿路交通阻塞而影響車輛到站時間。該公司會繼續密切留意該線的服務及運作,致力維持可靠的班次服務。
「巴士每日服務咁多市民,影響性好大,班次要準先至得!」何先生希望城巴加強監管服務,建議可以安排便衣職員以乘客身份突擊抽查,了解班次運作情況。