毒招飛線來電煩死店主

打開門做生意,收到顧客來電固然高興,若每日收到多達六百個「搏命來電」則是一場噩夢。一名電腦維修公司東主的商業電話號碼近月遭人惡意飛線,滋擾者借刀殺人,首先用俗稱「太空卡」的電話儲值卡號碼「飛」到該商業電話號碼,然後四處致電滋擾其他人,受滋擾者憑來電顯示不斷致電事主投訴,癱瘓事主的公司電話線路,無法接洽生意。事主曾向有關儲值卡號碼的電訊供應商求助,供應商亦已中止有關飛線,但滋擾者卻改用其他儲值卡號碼繼續惡意攻擊,事主雖報警但仍無法阻止有關惡行。

電腦維修公司東主鄭先生今年三月開始接獲滋擾電話,每日約六、七十個,來電顯示是由三個號碼打出,大都是「打嚟唔出聲」,約持續近一星期,幾乎令公司無法運作,鄭先生一方面報警求助,另一方面則使用「拒絕接收指定號碼」的軟件,滋擾電話終告停止,鄭先生以為從此可以一勞永逸,怎料至今年八月,滋擾電話再次出現,程度比之前更厲害,平均一日多達四百個,最高峰時一日多達六百個。

不時回電投訴 遭破口大罵

更令鄭先生絕望的,是今次「搏命來電」由一個儲值卡號碼「飛」到他的公司電話號碼,滋擾者除不斷來電滋擾鄭先生外,更離譜是利用該儲值卡號碼於深宵時分致電給其他無辜者,受害人根據來電顯示回電投訴,結果此類投訴電話全部「飛」往鄭先生的公司電話,令他不時被人破口大罵,「你做乜半夜三更打嚟?」雖然鄭先生加以解釋,卻無補於事,而接生意的電話更幾遭癱瘓。由於此類投訴電話來電顯示個個不同,之前使用的「拒絕接收指定號碼」軟件未能派上用場。

鄭先生遂向無辜被滋擾者查詢來電顯示號碼,然後要求電訊管理局查核,發現原來是中國移動通信一個毋須登記的儲值卡號碼,鄭先生曾多次要求中國移動通信中止該電話號碼的飛線服務,幾經交涉,對方終在近日中止有關飛線,但滋擾者卻改用其他儲值卡號碼繼續惡意攻擊鄭的公司電話,令他十分困擾。「若再無辦法,惟有改電話號碼,但咁樣我會流失班舊客,損失好慘重!」他認識的兩名行家亦遭同類手法滋擾,疑是其他行家所為,目的是令他們無法接生意。

電訊局籲受滋擾事主報警

中國移動通信發言人表示,根據該公司政策,在未徵求卡主同意下,不能更改用戶的服務設定,然而在特殊情況下,會嘗試聯絡卡主作進一步了解及考慮作特別處理,如證實卡主啟動的飛線功能具滋擾成分,會由專責部門處理及作出適當配合。電訊管理局發言人表示,根據《電訊條例》,電訊局不能要求電訊供應商中止客戶的飛線服務,呼籲受滋擾的事主報警求助。

「Money18免費即秒股票報價網站」現推出8升級功能,財經資訊,實時實發!