零售業家賊 年竊貨六億

警方數字顯示，近年店舖盜竊案有上升趨勢，由○八年的九千三百多宗上升至去年的一萬零九十五宗，今年上半年亦已有五千一百四十宗，但警方並無區分當中有多少宗屬員工或顧客盜竊。

國際機構保點系統公司早前進行《全球零售盜竊晴雨表》調查，就四十三個國家及地區，包括美國、中國、日本、印度及香港等，於去年七月至今年六月期間因行政失誤、顧客及員工盜竊等造成的零售損耗進行調查，受訪大型零售商達一千一百八十七間，累計營業總額達七萬六千九百多億港元。

調查結果顯示，香港在該年度整體損耗率為百分之零點九五，損耗率連續第二年錄得全球第二低，但仍較去年上升百分之四點四，高於亞太區平均百分之零點八的增幅，損耗總額約二十四億港元。

香港零售店舖盜竊中，以顧客盜竊為主，佔整體五成一，損失總額約十二億一千萬港元。至於員工「偷嘢」比率則達百分之二十五點七，數字雖較去年微降，但值得關注的是有關比率仍屬亞太區第二高，排名僅次於澳洲，第三位為印度。

化妝品香水「搶手」

調查又顯示，顧客盜竊的貨品平均只值五百九十元，但員工偷竊貨品價值則達二千七百多元；而店舖捉到的竊匪大部分為顧客，較難發現「家賊」；失竊風險最高是體積細小但價值高的商品，包括化妝品、香水及唇膏等，雜貨店失竊高危貨品則包括優質海鮮、魚類、酒精飲品及鮮肉；當中不少零售商會將貨品失竊的損失轉嫁消費者，每人平均三百六十二元，變相要為店舖失竊付鈔。

香港零售管理協會主席麥瑞琼則表示，香港員工具職業操守，監守自盜情況不多，店舖失竊多涉及有組織犯罪集團，她不認為店舖失竊情況有惡化。