「真係唔應該未了解清楚就做架﹗」一向有接受中醫針灸強身的蔡小姐在朋友的推薦下，到荃灣一間中醫診所打算接受針灸治療，醫師為事主把脈後，診斷她氣虛，故提議她接受穴位埋線療程，「佢話做咗會氣色好啲，黑眼圈會明顯淡咗。」醫師在沒提及副作用下，又推銷事主購入包十四日中藥沖劑及兩次穴位埋線的療程。
在接受療程植入羊腸線當晚，蔡小姐已感輾轉反側難以入睡，之後埋了線的位置更慢慢出現瘀痕、膝蓋的關節位置亦腫痛至難以舉步，「痛到無胃口，唔怪得之啲人話可以減肥啦﹗」蔡小姐曾到診所再尋求醫師協助，惟醫師指此屬正常情況，着事主以熱毛巾敷紅腫的位置，拒絕退回款項。