東區醫院慳皮熱線呃人
明年龍年人人趕生「龍仔龍女」，東區醫院為疏導大批預約產床分娩，特設非本地孕婦產科服務登記專線，可惜是「慳皮服務」，專線只是每周四天，每天一小時，成功接通機會渺茫。有內地配偶的港人指，即使發動「人海戰術」狂打亦打不通專線，批評服務擺明「呃人」。有病人權益組織質疑有關做法難應付實際服務需求，建議延長服務時間。
為防止內地孕婦「逼爆」公立醫院，明年只有包括東區、瑪麗、瑪嘉烈、伊利沙伯及聯合五間公立醫院接收非本地孕婦，名額限定三千四百個。其中東區醫院設服務登記專線（25957818）作分流，但配偶為內地人的港人鍾先生指，太太預產期為明年五月，本月初致電該院上述專線，雖然電話接通，惟一直沒有職員接聽，連續數天致電亦不成功。他之後發動「人海戰術」連同數名親戚不斷致電，仍不成功，感覺專線是「呃人」。
親往預約遭拒
無法取得電話登記下，鍾先生只有親身前往東區醫院預約，但遭職員拒絕，所得回覆是非本地孕婦預約產床只接受電話預約。
另一名太太為內地人的港人周先生稱︰「動用六、七個親戚始成功打通，差不多用了四十五分鐘，早前更見有不少孕婦到醫院理論。」
上述的專線服務時間，只限公眾假期外的周二至周五，上午九時三十分至十時三十分內一小時，更僅得一名職員專責接聽，其餘四間醫院則沒有該項分流措施。
完全供不應求
社區組織協會病人權益幹事彭鴻昌質疑，每個電話涉及查詢、預約，動輒花上十多分鐘，服務時間僅一小時，基本上每日可處理個案不足十個，況且該項電話登記服務只由一名職員負責，能否應付服務需求。他指，其他醫院並沒有類似做法，亦不見有混亂情況，不明白院方何不提供多一種便利孕婦及其家屬的方法，建議延長熱線電話的服務時間。
東區醫院回覆指，設立專線原意是平均分配每天非本地孕婦產科服務額，避免登記個案過度集中於每月特定日數，同時防止大量孕婦親身登記造成混亂，市民如有疑問，亦可於辦公時間致電專科門診部25957778查詢。該院目前已處理四百宗登記個案，平均每天有二十宗查詢，明年四月至六月非本地孕婦分娩額尚未額滿。
記者曾愷欣