【本報訊】狹窄的巴士車廂，腳對腳碰撞引發大混戰，主要歸咎於巴士座位設計問題。九巴員工協會副主席郭偉光指，車尾「面對面」座位，就是為遷就車軸位置而特別設計，但他不諱言，這類座位引起的乘客衝突亦較多，最常見是乘客將雙腳放在對座惹來不滿。立法會議員陳偉業批評，上述座位問題存在多時，經常發生衝突事件，他將向巴士公司反映設計不合時宜，需作出改善，以最少誘發衝突為依歸。
除座位設計問題外，兩名事主壓力「爆煲」及疑似粗口的挑釁亦是導火線。香港心理衞生會執行委員黎守信稱，每個人均有生活壓力，狹窄擠迫的空間及人多的環境，更易令人神經緊張或感到有壓力，再加上言語上的誤會，終令人壓力「爆煲」。他勸喻市民遇到類似情況，盡可能第一時間離開現場，或深呼吸或飲水讓自己冷靜，再從客觀角度了解事情始末，避免衝突。
此外，城市大學犯罪學副教授黃成榮認為，「你×母」三個字在片段中已算是粗口，雖然男子沒說出粗口「關鍵」字眼，但從他當時的語氣、態度、手勢來看，根本與講粗口無異。黃認為當時雙方態度都有問題，且互相挑釁，十分粗鄙，事件若鬧上法庭，法官會從雙方挑釁行為作出判斷。