投訴:滲水辦慢慢查離晒譜

屋邨滲漏無日無之,滲水辦被指「大歎慢板」!居於馬鞍山耀安邨耀頌樓的譚小姐指出,單位廚房及露台天花於○三年起已開始滲漏,雖向滲水辦反映問題多時,惟最終只被拋下一句「會調查」便不了了之。譚指滲漏情況不但持續,更有蔓延迹象,今年初再向滲水辦求助,可惜問題至今仍未解決,「滲水辦使唔使查咁耐?次次都淨係識話『會調查』,離晒譜!」

滲水辦發言人證實,今年一月接獲上述投訴,已進行初步調查,但未能確定滲水源頭,遂於三月委派合約顧問公司作進一步專業調查及測試,目前調查工作仍在進行中。

「滲水辦可唔可以畀番個服務承諾市民?點解唔可以喺調查嗰陣定時同市民交代吓進度?」沙田區區議員李子榮狠批滲水辦未有盡力改善服務水準,做法令人失望。

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