【本報訊】個人資料私隱專員公署今年上半年，接獲五十九宗有關使用個人資料作直接促銷的投訴，另有三宗個案被法庭定罪，各罰款一千至五千元。有電訊商更看準時機，推出智能手機應用程式（Apps）為客戶堵截這類促銷電話，甚至讓用戶自行設定個人化的拒收來電名單。
有統計顯示，全港電話用戶每日共接逾二百萬個推銷電話，且有上升趨勢。現時，人對人的促銷電話共分為可以及不可以識別接收電話者身份兩種，前者受《個人資料（私隱）條例》中有關使用個人資料作直接促銷的條文規管。
因應客戶阻截促銷電話的需要，電訊商數碼通昨日推出「來電管家」服務，用戶只要在智能手機下載有關應用程式，按一按鍵便可簡易地舉報及阻截滋擾性的來電，包括沒有來電顯示的號碼，但每月要繳付月費二十元。