脫軌、甩轆、失控……呢啲都係鐵路事故嘅常見用語,不過,有時用嚟形容鐵路嘅管理,一樣咁貼切。遠嘅唔講,溫州高鐵追尾撞車慘劇,正正反映內地鐵路部門管理混亂,草菅人命。而講到香港咯喎,其實亦唔好得幾多嘅咋。
呢,話口未完,港鐵服務又出亂子喇!今次嘅經過係咁嘅,一名男子尋日朝早喺東鐵沙田站墮軌身亡,列車服務一度受阻。發生墮軌悲劇,固之然不幸,但港鐵嘅應變安排甩甩漏漏,混亂不堪,就更加令人慘不忍睹。
嗱,墮軌事故發生後,沙田往火炭列車服務一度中斷,咁嘅環境,港鐵係咪應該盡快安排乘客轉乘接駁交通工具呀?係,港鐵係有咁嘅安排,可惜係慢幾拍嗰隻,乘客等呀等,等呀等,接駁巴士等極都未到,搞到數百人喺沙田站外面大排長龍,酷熱天氣下乾蒸候車,期間有人打尖,有人投訴,亦有長者不適暈倒要送院,總之亂晒大龍。
好嘞,等咗大半個鐘頭,姍姍來遲嘅接駁巴士終於來到,但係搞笑囉,只係來咗兩部車咁大把。乘客爭先恐後上車,上唔到車嘅幾百個乘客惟有又湧番落港鐵月台,你話係咪慘過走難?混亂唔在講,安全最緊要,港鐵疏導乘客又慢又亂,今次就話有人墮軌啫,如果下次發生更大鑊嘅事故,豈不是隨時搞出人命?
喂,港鐵出事已經係家常便飯㗎啦,應變經驗理應厚過電話簿,點解仲會搞到倒瀉籮蟹、亂晒大龍?點解港鐵管理好似脫軌列車咁完全失控,不斷大倒退?唔怪得有乘客鬧爆港鐵只識加價,服務每況愈下,真係鬧得啱㗎。
所謂見微知著,一場墮軌事故,港鐵應變手足無措,內部管理混亂不堪,全部無所遁形。從今次事故,大家亦都應該明白,點解港鐵事故頻生,唔係呢度有事,就係嗰度出問題啦。
嗱嗱嗱,遠嘅唔講,日前東涌線列車又發生驚人車輪脫軌意外,仲係十日內第三單添,問你怕未。有學者質疑,港鐵事故不斷,係維修不足令組件提早老化所致;其實計功夫茶話齋,維修不足固然係其中一個原因,但罪魁禍首係港鐵管理老化兼日久失修就真啦。
一句到尾,鐵路服務好似逆水行舟一樣,不進則退,尤其港鐵嘅覆蓋網絡將會不斷擴大,而且仲起緊高鐵添,所以咯喎,內部管理、行車安全同服務水平亦都要與時並進至得㗎。唔係嘅話,一旦爆大鑊,溫州高鐵慘劇隨時喺香港重演都唔出奇呀!