九巴80X脫班屢無改善
馬小姐每日習慣於下午同一時段在觀塘乘搭80X前往沙田，踏入夏季發現脫班情況嚴重，「一星期最少有四五日都會脫班，我投訴咗好多次但係都冇咩改善，有一日足足等咗半個鐘。」
九巴發言人表示，80X於平日下午時段的班次為十五分鐘一班。根據紀錄，事發當日因有車長臨時因病缺勤，外勤人員需要調動班次以作配合。發言人又稱，將繼續留意有關路線運作，有需要時會靈活調動班次。
「又係因病缺勤，次次都係話有缺勤有壞車，根本就敷衍回應。」馬小姐對九巴的回應甚感無奈，促九巴認真處理脫班問題，令乘客能享受與車資成正比例的服務質素。