四月二十四日早上約7時30分 謝先生致電林美呈相約在福田口岸大堂外等候，但他到埗後致電林美呈卻無人接聽。
四月二十四日早上7時32分 葉小姐收到母親林美呈發出的短訊。
四月二十四日早上約8時 殷姓導遊致電林美呈告知其集合地點、領隊姓氏及打扮。
四月二十四日早上8時07分 林美呈經由深圳市福田口岸進入深圳。
四月二十四日早上約8時15分 殷姓導遊致電林美呈不過無人接聽。
四月二十八日 葉小姐到旺角警署報案，再往深圳派出所求助無果，轉為到公安局報案，當局立即查出其母的入境紀錄，但卻沒有任何其母入住酒店的紀錄，亦沒有任何拘留其母的資料。
四月二十九日 葉小姐和家人向入境處求助，入境處承諾將葉小姐的求助電郵轉介給保安局、駐粵京貿辦及廣東省公安廳。
五月一日 葉小姐向區議員求助。
五月二日 葉小姐向本港工聯會求助。
五月三日 葉小姐親到福田口岸尋母三小時，工聯會則指可助葉小姐翻看當天口岸的閉路電視片段。
五月五日 葉小姐於福強派出所觀看其母當天於福田口岸的閉路電視片段，但未有特別發現。