李先生(學生):曾試過被的士司機拒載,對司機的做法「有啲嬲」,直言司機應有職業道德,不應選擇性接載客人。他指,政府應就此多加巡查,並設投訴機制。
馬先生(飲食業):經常有乘的士習慣,卻未試過被拒載。他認為,司機拒載是過分,如當局能主動巡查,應有助減少的士司機揀客情況。
龔小姐(空姐):試過欲由機場往附近航空公司,竟被「藍的」拒載,最後乘「綠的」要求趕快前往,司機竟因路程短「專登開慢啲」。政府應作監管,實行如公屋的扣分制,又或設優質的士保證。