取消日本團的旅行社分別是永安旅遊、康泰旅行社、星辰旅遊、新華旅遊及美麗華旅遊。新華旅遊副總經理蘇子楊表示，福島核事故級別升至第七級，短期內未看到有解決迹象，更可能惡化，故決定暫停五月的日本團。
蘇子楊指出，事實上近期查詢日本團的旅客亦不多，若勉強開團招客，最終收客不足，未能成團，只會令已報團的旅客失望，亦影響旅行社聲譽，故暫停日本團。雖然有旅客認為核事故未影響沖繩，可復辦沖繩團，但蘇子楊指出，目前僅香港快運及港龍航空有定期航班由香港飛往沖繩，但港龍已停飛到六月中，故到沖繩的機位亦有限。永安旅遊亦指考慮到客人安全及前往日本的憂慮，決定暫停舉辦日本團至下月底。