居於上水太平邨的阿強經常乘搭九巴73號線前往大埔,中途會途經馬會道及粉嶺醫院。不過,阿強指粉嶺醫院早於○三年已改建為復康中心,認為站名與時代脫節,且有混淆視聽之嫌,「啲九十後未必知有粉嶺醫院,最好就改咗佢啦!」
民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌指出,近年社區發展迅速,屋邨及建築物或時有變更,建議九巴加強檢討車站名稱,如有市民反映相關問題,應盡快處理,以緊貼實況,避免誤會。
九巴發言人表示,經研究後決定將站名易名為「心誠中心」,並會盡快修改。發言人又指,職員會定期檢查所屬地區車站名稱。一般情況下,站名會以街道、該站附近屋邨、屋苑或政府建築物命名,並盡量選用較多人認識及較少更改名稱的建築物。