【本報訊】二百名原定在香港轉機往馬爾代夫度假的內地客,相信萬料不到難得的假期竟受日本大地震影響而泡湯。這批來自廣州、上海及山東等地的內地旅行社團友,原定乘搭美佳航空周三傍晚六時起飛的旅行社包機往馬爾代夫。但廣州客吳小姐投訴,當日下午四時多去到香港國際機場後,航空公司才通知乘客航班需要延誤,團友在港呆等一天,航空公司延至周四下午才確認航班取消,眾人一度鼓譟,直至航空公司願意賠償,受影響乘客至昨日才陸續離港。吳小姐十分不滿航空公司安排欠佳,令大家在港滯留兩天,聲言以後不再光顧。
涉事的美佳航空專營香港直航至馬爾代夫包機。美佳在港聘用的地勤公司回應稱,原定出發到當地的飛機零件故障引致延誤,後來連改用的包機亦臨時被徵召當備用機到日本參與撤僑,故無後備機可用,惟有宣布取消航班,並向每名旅客賠償五千港元或四千元人民幣。