港鐵事故頻生「蜚聲國際」,令本港蒙羞。昨晨在上班繁忙時間,九龍站突然出現訊號故障,機場快線及東涌線列車服務癱瘓,近萬趕着上班及上學的乘客受影響,前往機場登機的旅客等到「扯火」,怒斥港鐵離譜。有立法會議員炮轟港鐵事故接連發生,今次更禍延至機場快線,嚴重損害本港旅遊業。
事發於昨晨七時廿分,港鐵九龍站出現訊號故障,機場快線及東涌線受阻,一輛往香港站的列車,停在九龍站與香港站之間管道長達廿分鐘,由於時值上班繁忙時間,乘客受影響大為不滿,而乘機場快線趕赴登機的旅客亦大受影響,部分旅客更等到焦急如焚。
港鐵派出八班接駁巴士從香港站、九龍站、機場站及博覽館站接載乘客往返機場,共一百二十八名乘客使用。港鐵工程人員搶修二十分鐘後,列車服務陸續恢復正常。
一名偕女友返新西蘭的外籍男子Brett憶述,登上機場快線的列車時,聽到廣播指發生故障,他們遂折返月台等候,待列車回復正常,他指事件對他登機有所延誤,並對港鐵意外頻生感愕然。另一男乘客怒斥﹕「成日都係咁,離晒譜,唔講啦!」而三名印尼乘客則指,機場快線癱瘓可大可小,隨時阻礙乘客登機,損失慘重。
立法會議員王國興表示,今次港鐵訊號故障,機場快線受阻廿分鐘,旅客登機受到影響,將嚴重影響到旅客對香港印象,令香港蒙羞,他批評港鐵近年故障頻生,質疑維修及保養馬虎,而港府又缺嚴厲監督,令港鐵有恃無恐。
旅遊界立法會議員謝偉俊表示,機場快線以旅客為主,對本港旅遊業極為重要,一旦旅客趕不到飛機需滯留香港,嚴重損害香港旅遊業。此外,港鐵列車車長兼葵青區議員梁志成透露,當時港鐵中央控制室發現無訊號顯示,行駛中的列車需停下,估計電腦程式出現問題。
港鐵發言人則解釋,事發時因九龍站訊號故障,需亮紅燈警報,期間機場快線及東涌線受阻,搶修廿分鐘後恢復正常,至於訊號故障原因仍待調查。