市民若乘搭「泥鯭的」遇上交通意外，難以追討賠償。港九新界的士司機總會主席李志祥指出，法例雖禁止「泥鯭的」運作，但始終禁之不絕，「泥鯭的」乘客遇上意外的話，在索償保險時會較困難。李續稱，若的士乘客遇上問題司機，應即時要求落車，「保命為先」，其次則是抄下的士車牌及司機資料，以便日後追究。
國際專業保險諮詢協會會長羅少雄則稱，保險條例訂明不會保障違法行為，故若乘客因乘搭「泥鯭的」而遇上交通意外，是極難向保險公司索償，因為「泥鯭的」是違法行為，無論車主、司機或乘客均要承擔責任，除非法官相信乘客不知道乘搭「泥鯭的」是違法。羅又指，現時部分市民仍對乘搭「泥鯭的」而觸犯法例懵然不知，故促請政府加強打擊違法多時的「泥鯭的」，確保乘客得到保障。