澳導遊被毆怨受港累

澳門消息:遊客暴力風暴由香港蔓延至澳門。一個來自遼寧的旅行團,前日由香港轉抵澳門時,不滿接團的澳門女導遊遲到,發生爭執,一名男導遊調停時遭三名團友圍毆,多處受傷。事件激起導遊公憤,逾百名導遊通宵包圍團友的旅遊巴長達七小時,要求打人者道歉,警方派出大批人員到場戒備。涉事團友由警方帶到警署錄完口供後,昨晨已離開澳門。澳門旅遊業界批評,香港最近處理遊客糾紛的手法,給了內地遊客一把「尚方寶劍」,令他們有恃無恐,危及澳門旅遊業。

被毆傷的男導遊程文盾。事發前日早上,該個來自遼寧的廿六人旅行團,較原定時間提早到達澳門外港碼頭,團友不滿接團的女導遊遲到和沒有高舉接團牌,雙方發生爭執,期間有人撕碎接團牌,掟向女導遊。當時同樣在碼頭接團的程文盾,遂挺身而出,卻遭三名男團友拳打腳踢,程身體多處被打傷。

坐馬路阻警車離去

管轄碼頭的海關,事後將程及三男團友帶走調查,但三名男遊客其後獲釋,與其他團友繼續行程。事件激起澳門導遊的不滿,逾百名導遊於前晚八時在澳門回力娛樂場附近攔截該團遊客乘坐的旅遊巴,將旅遊巴包圍,要求打人的團友道歉,有導遊高呼:「向傷者賠罪!賠償!」

數十名警員到場維持秩序和調解,至昨凌晨一時,警員將涉嫌打人的三名遊客,帶上一輛警車準備帶返警署調查,但群情洶湧的導遊一度坐在馬路上阻止警車離開,場面非常混亂。

涉案三人已返內地

警員最終築起人鏈開路,警車才能駛離現場。有導遊見警員用人鏈保護涉案團友,怒斥:「傷者仲瞓喺醫院,跟住差佬就圍住啲導遊,偷偷哋放晒啲兇手走,咁樣仲有法例嘅?」

事件擾攘至昨凌晨三時許,導遊始陸續散去。被警方帶走的三名涉案團友,在警署錄完口供後,並沒有被扣留,三人於昨晨八時已隨團返回內地。

負責接待該旅行團的澳門昭日旅行社總經理劉樂南指出,香港近日面對旅遊暴力賠款給旅客的處理手法,令內地旅客更加挑剔,「香港嗰邊嘅處理手法,的確影響到內地客人,佢哋(內地旅客)揸住尚方寶劍,對我哋嘅旅遊從業員最不恰當。」

澳門旅遊業議會理事長胡景光表示,旅客對行程安排有任何不滿,可以向旅遊局投訴,任何一方都要保持克制,絕對不可以訴諸武力。澳門文化遺產導遊協會主席簡萬寧則指,澳門規範導遊及旅行社等行政法規,都只是講導遊的義務,但對於權益就隻字不提,導遊的人格尊嚴實在必須受到尊重同保護。

網民回應

「香港官員最緊要息事寧人,臭屎密冚,少做少錯,唔做唔錯,準時收工。」

「香港政府是弱勢政府,一遇事就驚青,即刻妥協。」

「我真想做澳門人,佢哋福利好過我哋,連流感針都有得免費打。」

「看到新聞真係大快人心,係導遊包圍巴士,要大陸遊客賠償,最希望香港學澳門,如果唔係其他大陸人見澳門唔成功便在香港再試多幾次。」

「強烈要求央視以『旅客醜聞』為題,詳細交代內地遊客打澳門導遊事件。」

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