曾小姐(航空業):「旅議會新措施未能改善導遊劏客情況,政府應對症下藥,先解決判上判和低團費等問題。」
伍先生(飲食):「政府沒有正視導遊強迫旅客購物情況,再次發生劏客醜聞令本港旅遊業蒙羞。」
魏小姐(美容):「阿蓉與遊客發生衝突事件遭媒體廣泛報道,不但令香港失威,亦有損國際旅遊形象。」