11年2月 女導遊林如蓉與遊港的安徽旅客夫婦因強迫購物問題大打出手，先後鬧上警署和法庭，事件迅速遭內地媒體廣泛報道，國家旅遊局亦首次主動聯絡旅遊業議會關注事件，令港旅遊業再淪內地各省市笑柄。
10年7月 導遊阿珍嫌內地遊客在港購物不夠多，在旅遊巴上破口大罵，更威脅團友再不購物，便沒飯吃沒酒店住，過程被上載至互聯網，引來內地傳媒及網民窮追猛打，國家旅遊局向香港發出「赴港旅遊服務警示」。
10年5月 六旬乒壇名宿陳佑銘隨團由湖南來港旅遊，到紅磡一間珠寶店購物時，疑因不滿被禁止離開店舖而與導遊爭執，期間突然不適暈倒，送院後不治。
10年5月 逾五十人的雲南旅行團遭港導遊禁錮於珠寶店內強迫購物，該店前門落閘，後門派員把守，團友若不出示購物發票便不能離開。
10年4月 十八名河南旅行團遭強迫留在紅磡指定的珠寶店購物，令團友怨聲載道。另他們原定早上九時半乘船赴澳門，惟早上六時許便被催促離開酒店，提早啟程到尖沙咀中港城碼頭呆等，慘遭剝削三句鐘休息時間，團友鼓譟報警。