東方民調：自己人管自己人 10招如虛設

賣團劏客無王管

監察政府團體「107動力」召集人何民傑批評本港導遊強迫內地遊客購物情況多年無改善，歸根究柢是政府沒盡本分，與內地相關部門溝通不足，沒有對症下藥杜絕旅行團「判上判」賣團、導遊無底薪等根本問題，導致團友來到香港才發生矛盾，令到香港購物天堂美譽破產，「呢啲根本問題只有政府有能力去解決」，政府懶理問題才搞到香港形象失威。

何又斥，事件亦反映旅議會本月起實施規管旅遊業界的十招只屬花招，又批評旅遊發展局每年花費龐大公帑搞花車巡行、宣傳香港，卻沒有正視直接影響香港形象的劏客問題，直指「用咁多錢宣傳香港歌舞昇平吸引旅客，都唔夠一單負面新聞所帶來嘅影響」。

理大應用社會科學系助理教授鍾劍華則稱，導遊劏客是本港旅遊業的老問題，亦證明規管旅遊業界的新十招欠成效，旅遊業競爭激烈，小本經營的旅行社用低價爭客而衍生這種不良經營手法，造成惡性循環，加上現時的監管制度存在官官相衞，「自己人管自己人嘅做法根本行唔通」。

鍾強調，如果政府有決心，應該從打擊不當行為着手，如同時監管及取締與旅行社有合作關係、專門接待內地旅客的商店，「無得屈客賺錢」，成本自然要在團費反映，以解決低團費問題。不過，鍾認為很可惜地政府仍抱着不干預態度，又「唔想孭上身」，只將監管責任推卸旅議會，又指這種經營手法已對旅遊業有負面影響，負責旅遊政策的商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭不能再坐視不理，「要進取啲做嘢。」

何民傑斥新十招沒有解決旅行團「判上判」等根本問題。

鍾劍華批評政府無決心杜絕導遊強迫購物問題。