今個冬季低溫日子特別嚴寒,但港鐵接駁巴士的車廂同樣寒冷。劉老太早前與孫兒於屯門蝴蝶邨乘搭港鐵K52線接駁巴士往龍鼓灘,登車後發現車廂溫度過低,即時要求車長調校空調,但車長卻指無法操作空調而拒絕要求,「巴士冷氣仲凍過喺條街,有咩理由冇得校㗎,收買人命咩!」
港鐵發言人調查該線當日的操作紀錄後,指當日早上曾有一輛巴士的溫度感應器故障,以致車廂未能保持預設溫度,經修理後溫度感應器已回復正常。一般而言,冷氣系統溫度於車廠出車前設定,巴士車長未能在車上調校巴士車廂內的溫度,並強調安排可確保為乘客提供穩定車廂溫度。
「冬天又太凍,夏天又唔夠凍,溫度感應器係咪可靠?」屯門區區議員蘇愛群建議港鐵購入巴士時,巴士須設有人手調校功能。另外她又認為港鐵接駁巴士K52線服務於繁忙時間經常脫班,促港鐵改善服務。