香港旅遊業目前的問題是缺乏定位與方向，政府、社會、業界都沒有認真研究，使這條香港經濟四大支柱之一，也就如回歸以來的政府那樣糊糊塗塗，誰也沒理會這是否真屬支柱，也沒去考慮怎樣有計劃、有系統地發展。
香港旅遊業沒有政策及監督。旅遊發展局只重宣傳推廣，只是公關機構；旅遊業議會基本上屬商會性質，卻似乎負專業監督之責，而沒有法律權責，有名無實。以此安排，正反映港府沒有認真對待這條經濟支柱。政府不願監督，卻違反以往的原則，直接參與經營：海洋公園、迪士尼樂園帶有公股因素，昂坪360也是政府作為大股東的港鐵的屬下機構。旅遊業議會名義上只管軟件，如旅行社、旅行團、導遊，硬件則由政府擁有，介入經營。
即使我們同意政府可搞硬件經營，卻從來沒有討論：為甚麼海洋公園以外還要有迪士尼樂園？更不用說深圳番禺有更多的主題公園競爭。主題公園式硬件由政府投資和間接經營，有關的可行性報告在哪裏？政府為甚麼一而再、再而三只搞投資高昂的主題公園式的旅遊硬件？香港是否應定位為主題公園的旅遊業中心？
以往是商務旅遊，現時是消費休閒旅遊，雖然對象由外國人轉為內地人，附加值和檔次高於主題公園旅遊，以此作為亞洲世界城市的旅遊業，比以主題公園旅遊為主更有利。若把香港旅遊業定位於商務和生活方式的高附加值旅遊業，宣傳重心以至軟件經營模式及文化，便要從現時主題公園式與宰客黑團式徹底改變過來了。