去年，惡導遊阿珍事件發生時，本欄已經預計，事情不會一次了結。
上次有關團體既開集思會，又公開道歉，但一切不過是公關招數。業界一天不改變這種零團費和負團費的經營模式，導遊和旅客的爭執只會定期爆發，看時機而定。
結果，剛剛又來一單。事實上，對於上次事件的評論，今次一樣適用，相信類似的爭執在若干個月之後又會再上演，直到香港人感到麻木，不對這些劏客事件引以為恥為止，到時劏者自劏，不用再上頭條報道了。
帶遊客購物賺佣，是早已有之的做法，但一般都是當作外快，有人買，有人不買；有人買多，有人買少。導遊拉上補下，全個月便有一定外快可賺，有如花紅獎金一樣，是錦上添花。
但是，現時搞的零團費和負團費就迫使導遊上身，他們不但無底薪，而且有可能要用錢買團經營，那就生活逼人。導遊是以個人身份承包，一旦沒有足夠的生意和佣金，隨時三餐不繼，生活無着落。公司有資本、有信貸，遇上逆境，可以捱一年半載，甚至更長時間。反觀導遊是個體戶，當然是鋪鋪清，以相當的金錢去包團，為求不用蝕本蝕入肉，必然非常容易造成摩擦。
這類事件發生之後，被批評的是整個香港，由我們這些奉公守法的好市民背黑鍋，其實，旅行社有責任，導遊有責任，旅客也有一定責任，而政府更有不能推卸的責任。當形勢有如一個漩渦，其他團體都不能自拔時，政府就不能袖手旁觀，任由包團劏客這種不良的經營模式繼續下去。這一切，總不會是大市場、小政府的必然產物吧！