食物環境衞生署與屋宇署為加快處理滲水投訴而設立聯合辦事處(下稱滲水辦),惟因管理疏失而乏善可陳,積壓懸案更不斷遞增!多名市民飽受滲漏困擾向滲水辦求助,即使滲水仍然持續,卻先後被滲水辦以「已停止滲水」、「已飭令維修」等藉口推搪,令問題解決無期。立法會議員與專家均狠批當局跟進不力,促檢討現行程序,發揮統籌作用,令滲水懸案解決「有期」。
■記者 蕭智湲
家住太古城的鄭先生受滲漏問題困擾多年,兩個浴室窗框更因受侵蝕而生銹,上層單位鹹水管兩度爆裂後,更牽連至睡房天花。滲水辦雖於去年年初證實為上層單位防漏地台漏水,聲稱已飭令業主進行維修。不過,四個月後滲水竟再次來襲,鄭多番追問下,方知滲水辦職員當日並未驗證滲漏喉管是否已修妥,質疑當局跟進敷衍,「人哋話整咗就信,驗都唔驗下,好求其啫!」當局更堅持要到鄭家中重新檢驗源頭,「有乜理由證實咗又要從頭驗過?吓吓要入我屋,當我係被告咁!」
居於土瓜灣的胡小姐亦身受其苦,睡房天花於去年五月開始出現嚴重漏水,多次向滲水辦投訴,卻獲覆指因檢查期間滲水停止、不作跟進。直至十月下旬的一個晚上,被浸至鬆散的石屎突然倒塌,警方及屋宇署職員上門了解,其後更發信要求胡自行維修,「屋宇署淨係識睇吓係咪危樓同叫我整,話滲水要搵番食環署,咁要滲水辦嚟做咩?」胡被氣得哭笑不得。
對被指跟進不力的指摘,滲水辦發言人未有正面回應,僅表示有關鄭先生的個案,已就涉事業主未能在限期內完成維修事宜提出檢控。
至於胡的個案,發言人則稱,去年九月接獲胡通知滲水已經停止,毋須滲水辦跟進。但胡反駁當局「講大話」,「係佢哋(滲水辦)寄封信話我知停止跟進,有乜理由掉轉嚟講?」胡事後擬透過民事訴訟解決問題,卻遇上重重障礙,「嗰頭有屋宇署嘅人上嚟,呢頭再打去問又話搵唔番呢個人,想要番份報告去民事索償都冇,即係點?」
「條渠再爆已經證明咗維修做得唔好,滲水辦冇認真驗就係疏忽!」立法會食物安全及環境衞生事務委員會委員王國興直言當局跟進不力,形同無牙老虎,直指當局有責任跟進維修工程有否落實,並發揮統籌作用,協助業主解決問題,「叫得聯合辦事處,點可以各自為政?」