坦言集:宰客天堂

內地訪港旅行團再次遇到「翻版惡導遊阿珍」,被內地中央電視台和報刊廣為報道和批評,情況可能會發生新的變化。

一是內地的報道和批評背後,不但是香港的導遊、旅行社宰客,更是針對特區政府監管不力:為甚麼一而再、再而三地鬧出事端,香港對內地遊客的宰客行為應是普遍現象。

最近,內地政府派「臥底」隨團來港旅遊,表面上是了解,實質是調查和監督。特區政府解決不了香港旅行社的宰客行為,可能中央政府要出手,屆時,特區政府顏面何存?「一國兩制」底下竟要中央插手特區內政,這等於是特區政府刻意破壞「兩制」中的「港人治港」。(實際是港官無力治港,港人則無法可督促港官治港,本身也無機制直接治港。)

二是這些旅行社、領隊的道德淪亡,似乎已到了為了賺錢,而不顧一切的地步。「不購物是狗,是窮人」一說,正是行業的主流。為賺佣,強迫旅客留在店裏兩小時,形同綁架、軟禁,應已在犯罪邊緣。

事實上,除旅遊業外,我們還看到零售行業裏不少店舖對內地遊客任意宰割,甚至藥房賣假貨。香港不少行業,不少人似乎正興高采烈地熱衷「宰客」,購物天堂變成宰客天堂。

政府漠視不理,實質姑息養奸,行業企業乃至從業員爭相倣效,以賺錢為榮,而且還在社會上風光。這種情景,有點像港商初入珠三角時的胡作妄為,結果導致港商競爭力每況愈下,不用幾年便要在珠三角被淘汰掉。相信香港消費企業宰客也走上同一道路,差在那一天會吃上惡果。