【本報訊】廣東省旅遊當局和旅遊業界，在新春期間展開「港澳遊百日整治大行動」，以遏止旅行團劏客；第一輪行動是派出一百名監督員「放蛇」，參加春節港澳遊旅行團，針對購物問題及接待服務品質進行暗訪，如發現有旅行社違規，將上報省巿旅遊主管部門，並經由傳媒對外通報事件。
倘若違規情況嚴重，當局更會採取一次性「死亡」的懲處方案，取締違規旅行社的經營牌照。據悉放蛇行動會直至五月十日才結束。另外，春節後還會加大「誠信港澳遊」的宣傳力度，給予遊客更多正確的消費資訊，以防止消費者被虛假廣告誤導。
為反制逼低價團購物，三個月前內地已實施釋法來保障旅客。國家最高人民法院於去年尾公布實施《關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》，就有關旅客權益、個人資料、退還款項及行李損毀等糾紛提供司法解釋，當中表明法院應支持旅客廢除旅行社要求簽訂的不公平、不合理條文，並取消因拒絕購物而需要另行收費的做法。
《規定》指出，若有旅客依《消費者權益保護法》要求將旅遊經營者以合同、通知、聲明或告示形式作出的不公平、不合理或減輕、免除其責任的條款定為無效，法院應予支持。旅客亦獲《規定》保障，可追討因拒絕旅行社安排的購物活動或自費活動而被增收的費用。