九巴278K拒載輪椅客
香港作為國際都會，卻未能為傷殘人士締造「無障礙」生活。劉先生的舅父為傷殘人士，平日需靠輪椅出入，去年十一月中旬擬於粉嶺海聯廣場乘搭九巴278K線時竟遭車長拒載，更被指輪椅使用者不能在該站上車，需前往聯和墟總站乘搭，隨即駛離。劉先生之後前往總站查詢時，站長卻聲稱未悉有關規定。劉直斥車長拒載傷殘人士行為難以接受，「舅父都唔係第一次喺度上車，點解無喇喇要行番去總站上車？」
九巴發言人承認，有關車長當時未有按指引接載輪椅人士，並已作出訓示，倘該車長再犯將作紀錄處分。
堅毅忍者‧障殘人士國際互助協會總幹事王素琴直指事件不可思議及令人震驚，並狠批九巴只把過失輕描淡寫，態度並不誠懇。王認為九巴除需向被拒載傷殘人士致歉外，更應加強培訓員工對於傷殘人士需要的敏感度，不能容許拒載事件再發生。