再次證實醫管局乃無良僱主──醫生淪為生產線上的工人,病人則變成輸送帶上的貨物。
一項問卷調查顯示,在醫管局九龍西聯網工作的普通科門診醫生,近七成患上長期頸痛,超過五成患上肩痛,四成多上背下背痛,以及四成多手腕痛。
醫生周身病痛乃工作環境使然。朝九晚五坐在桌前看病,扣除午飯時間至少工作七小時。在這七小時裏,醫生左前方是電腦螢幕,右前方是病人。醫生望向右方跟病人談話,轉頭向左望電腦螢幕輸入病歷資料,頭不停地轉,手不停地打,看每個病人都要不停重複同一系列動作,尋常一天早上看四十五名病人,下午看三十五名病人,更偶爾參與夜診,再添數十名額;經年累月如是,醫生到退休時,頭仍能抬起來者,實應感謝上帝。
除了頸部重創外,整天打電腦者,若鍵盤放得太高,兩肩肌肉便須不斷使力把手臂提高,適應鍵盤位置。因此,五成多醫生肩痛,顯示醫管局沒有深究工作椅子高度是否適合桌子;亦沒有用心訓練員工如何調校椅子高度來適應鍵盤方為適當。做好這些職業安全健康工夫,不僅是僱主道義責任,而且是法律責任,未好好履行責任的僱主,有被檢控之虞。
手腕痛乃腱鞘炎病徵,成因是醫生長期過度「打機」,導致手腕軟組織勞損,足證他們在這方面的工作量過多,醫管局須立刻採取措施減輕醫生這方面的工作,不然,員方應到勞工處投訴。