【本報訊】中電於港鐵大圍站付費區內,設有一個供市民開設戶口及轉戶門市部,到該門市部市民先用八達通卡或購票入閘,使用服務後再拍卡出閘,便被收取最短程收費三元一角。有立法會議員直批有關門市猶如「未見官先打三十大板」。
立法會議員葉偉明表示,早前已接連接獲四、五名市民反映有關問題,由於沙田及大圍區內只得上述門市,「有啲阿公阿婆淨係想入去做轉名或者登記電錶,又唔係要坐港鐵,咁都要畀錢,真係唔啱數!」葉指曾向中電及港鐵反映,惟遭互相推搪,問題至今仍未解決,不滿市民利益受剝削。
中電發言人指該公司會透過不同途徑為客戶提供服務,並會定期與不同社區人士保持聯繫,作出適當檢討。港鐵發言人稱,中電選擇於該站付費區內設置客戶服務中心,並於○八年二月開始提供服務。