探射燈：網上團購蠱惑招呃錢

近年網上「團購」風氣愈吹愈盛，與之相關的騙案亦愈爆愈多。網民「catlailai」參加首飾「團購」就不慎中招。「團主」以一起攤分運費為由組團購買復古飾物，catlailai按指示付款，但四個月後仍未收到貨品。她說：「每日喺不同時間，至少打十個電話及已留voice message（口訊）嘅情況下，依然未聯絡到（團主）……」最後catlailai只好選擇放棄，「如果佢認為呢六十五蚊係非呃不可嘅話，我豪畀佢……」

一直以來，「蠱惑團主」以不同理由，例如缺乏流動資金或要求付訂金表誠意為名，說服「團友」先付款後收貨，惟最後銷聲匿迹。網民「gloria.c」曾「團購」即影即有相機被騙接近二千元。曾經有被騙「團友」報警，警方聯絡上失蹤的「團主」，「團主」承諾退還欠款，事件才得以解決。

延期交貨 化妝品溝水

但事實上，有更多「團購」苦主怕麻煩，即使被騙也只有忍氣吞聲。網名「小細」的施小姐向本報記者透露，她在八月初以團購方式付款購買褲，但在一個月後才收到貨，期間她多次向「團主」「追貨」，對方以寄失貨品為由解釋。她坦言，除非有人發起，否則不會報警求助。

不過，即使「團主」「蒲頭」，亦不代表「團購」能順利完成。有網民指「團主」收到訂金會「無啦啦加價」，因前期已付，「團友」只能就範。有些「團主」則極不負責任，收到貨品後拖延數星期才相約「團友」交收。除交收問題外，有「團友」發現購入的化妝品曾被使用，甚至被溝水。另方面，有網民也指，部分「團主」竟然將「團友」的個人資料於網上公開。

香港專業教育學院（沙田）工商管理系高級講師練錦榮表示，就電子商貿來說，上述網絡「團購」的情況十分尷尬，因為「團主」真身不明，唯一保障只是來自誠信，「收錢之後唔見咗真係搵唔到」。香港電腦保安事故協調中心經理古煒德亦指出，即使有網絡地址，「團主」仍可用公共電腦上網，故此很難確認其身份。

有網民在討論區指不滿「團購」過程。

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內地要求「實名認證」較安全

本港「團購」出現種種問題，相反內地已要求「實名認證」的網上交易平台供網友進行「團購」，本港明顯在電子消費的監管上歎慢板。內地網民可選擇已於平台上開戶並已進行「實名認證」的「團主」進行「團購」。而且該網上交易平台亦有提供付款的中介服務，確保「團主」在「團友」滿意貨品的情況下，才收到款項。工商管理系高級講師練錦榮亦建議，「團主」變成貿易公司，或使用第三方作為付款中介人，可令「團購」更為安全。　

立法會資訊科技界議員譚偉豪表示，現時本港未有法例監管網上「團購」，而目前當局亦忽視電子消費的潛力，未有主動推行前瞻性的建議及監管。他續稱，本港要監管「團購」，亦可向內地取經，「成日都話要香港成為國際金融貿易中心，咁我哋都好應該有個大型，全亞洲嘅電子錢幣交易平台啦！」

此外，警方及消委會沒有涉及團購欺詐的分類統計，但警方發言人呼籲市民進行網上交易時要謹慎，交易前例如要先了解對方的可信性；如對對方身份有懷疑，要停止交易及考慮報警。

市民意見 黃先生　網上零售業：「唔覺『團購』危險，因件事出現得就自然有佢自己嘅規則，佢哋自己有自己嘅協議同承諾！」	許小姐　大專生：「自己冇遇到過『團購』騙案，但係朋友就成日買到假貨，都會打擊自己去『團購』嘅意欲！」	林小姐　文員：「未聽過『團購』，但都會覺得同啲唔識嘅人一齊上網買嘢會危險！」

圖：甘偉倫　文：陳偉豪