將軍澳居民眾多,專線小巴需求殷切,但卻經常出現班次不足情況,令市民「冇車搭」。陳女士指出,行走坑口至西貢的101M專線小巴,早上十一時後班次疏落;張先生則指來往土瓜灣至將軍澳康盛花園的105S線,凌晨十二時至三時的班次亦十分混亂,促運輸署加強監管。
西貢區區議員陳國旗指出,將軍澳雖有港鐵線行走,但仍有不少居民依靠專線小巴出入,穩定服務對市民尤為重要。不過,陳又指小巴多受路面交通情況影響班次,「尤其係繁忙時間同路程長嘅路線,營辦商應該要彈性處理,睇情況嚟安排(班次)!」
運輸署稱,已就兩條小巴線服務作實地調查,結果顯示班次大致正常。但發言人承認,101M線的服務路程較長,易受沿途情況及道路工程影響,個別班次或延誤或受阻,已去信營辦商加強靈活調配車輛,保持穩定服務。