維爾佐薩承認當日接報發生挾持人質事件後,立即下令當時的馬尼拉警區總長馬格蒂拜和數名高級警官負責處理事件,他說:「我在上飛機前,事件已進入談判階段。」他還說,馬格蒂拜當時報稱,槍手看來會與談判專家合作,相信事件會和平解決。
身處800公里外
之後他搭飛機往南部的卡加延-德奧羅,出席南拉瑙省打擊犯罪活動的論壇。飛行期間他一度與馬尼拉失去聯絡一個小時,抵達後睇電視才知實況。不過維爾佐薩堅持出席這個歷時四個多小時的活動非常重要,他必須與官員開會商討打擊當地的暴動和恐怖活動。到他最後返回馬尼拉時,人質事件已在血腥中落幕。