馬尼拉發生持槍挾持港客駭人血案,吸取上次泰國示威者封機場,引發逾千滯留港人怒吼的教訓,港府昨晚緊急召開會議,安排兩班分別於昨晚及今早起飛的包機前赴當地接應,並接載死傷者家屬趕抵善後。曾蔭權亦已親自促請菲律賓盡快交代事件,宣布今日特區區旗將下半旗致哀,主要官員亦會取消不必要的活動。當局昨晚亦同時將菲律賓的外遊警示提升至黑色,呼籲港人不應前赴當地。國家副主席習近平及外長楊潔箎關注事件,並表示慰問。中聯辦和外交部駐港特派員公署對罹難港人表示哀悼。菲總統阿基諾三世今晨對有港旅客遇難表示哀悼。
曾蔭權昨晚近十一時宣告事件死傷數字,並指懷着最悲痛的心情,向死傷者家屬致以慰問。政府將盡快安排生還者及死者遺體回港,亦已要求菲律賓當局盡快交代。專責旅遊事務的商務及經濟發展局局長劉吳惠蘭昨亦宣布取消外訪歐洲回港善後。
港府安排的首班包機昨晚啟程,由保安局副局長黎棟國親自率領,隨行者亦包括多名醫院管理局與社會福利署專家,以及十一名死傷團友家屬。醫管局質素及安全總監梁栢賢說,該局派出六人組成的災難應變小組,包括東區醫院急症室部門主管劉楚釗、瑪麗醫院急症科部門主管醫生唐漢軍,另有一男一女護士及兩名臨床心理學家,六人過往曾參與災區救援,如四川地震。
他稱,小組首要工作為配合當地醫護人員,為救出的傷者提供治療及心理輔導,並盡快安排情況穩定的傷者返港。梁說:「被救出嘅港人或佢哋嘅家屬,情緒或好唔穩定,仍然好驚,極需心理輔導同安慰」。該局會視乎情況再決定是否增派醫護人員。社署則派出一名社工及兩名心理學家到當地協助。
保安局於昨晚近十時亦將菲律賓的外遊警示級別由黃色提升至黑色,呼籲港人取消出發前赴當地,身在當地旅客亦應留意人身安全,如需協助可致電1868。當局亦透過旅議會要求身在當地旅行團盡快返港,未出發的亦要取消行程。
旅議會總幹事董耀中指,昨日共有五個本港旅行團在當地,包括一個昨晚返港的新華旅行團、事件中被挾持的康泰團;另外星級假期及康泰旅行團今日各有一團返港,康泰另一團則於周四返港。
康泰旅行社總經理劉美詩表示,除被挾持的一團外,至昨日仍有三個旅行團共五十三人在菲律賓,將於今早提前返港。由今日至廿九日原定有九團共一百九十八人前往當地,康泰將全數取消,已報名的團友可轉往其他旅行團、保留團費作購買未來半年的旅行團之用或退回團費。她又指保險公司將處理身故人士的賠償。康泰已為團友及家屬設立查詢專線21088383。
永安旅遊指,了解港人到菲律賓面臨心理壓力,兩個原定於明日及周四出發的宿霧團,及周五出發的一個十九人馬尼拉團將取消。而新華旅遊分別於周四出發的宿霧團、周五出發的馬尼拉團,以及星級假期於明日出發的海豚灣行程亦將全數取消。受事件影響,至少有十五個菲律賓旅行團取消,逾三百人受影響。