立即停止持續執勤工作方式,若需要持續執勤應事先獲得員工同意,並將原有編更上添加的額外航班,一律列為持續執勤
立即增加人手短缺時的飛行津貼
於休息日自願上班的空勤人員應獲加班補償
重新檢討現行的薪酬架構,加薪讓員工分享成果
重新檢討現行的編更制度,提供足夠的休息時間
重新檢討現時乘客攜帶手提行李的管制,減少空勤人員工傷風險
在飛機降落前30分鐘停止免稅品銷售
針對短線航班檢討機上服務,讓空勤人員有短暫休息
發放年終雙糧
提高「缺勤監察計劃」的透明度
減省機上不必要的招呼,例如歡迎馬可孛羅會會員等
要求管理層就持續執勤引發的問題向員工公開道歉
盡快檢討員工退休年齡