港鐵乘客無辜被罰錢
八達通公司洩露市民私隱事件鬧得沸沸揚揚，身為八達通大股東的港鐵亦難以置身事外。近日有港鐵職員被發現「擺烏龍」，涉嫌在乘客的八達通上錯誤地輸入入閘資料，使乘客無辜逾時逗留被罰。立法會議員及民間團體均狠批港鐵行政失當，要求加強培訓前線員工，並檢討現有輸入資料做法，挽回市民信心。
居於西環的陳先生於六月上旬偕妻子前往新界探望朋友，當天下午首先乘搭巴士到達港鐵紅磡站，再轉乘鐵路前往太和。不過，出閘時卻發現八達通卡竟被扣除五十一元，遂即時向車站職員查詢，職員竟指陳於當天中午十二時五十二分入閘，因在月台逾時逗留而被罰款，陳頓感莫名其妙，「明明三點幾先入閘，點解話我十二點幾入（閘）！」
屈逾時逗留 認錯退款
陳憶述當天下午約二時三十分登上巴士，三時許才到達紅磡站，妻子拍卡時因錯誤使用另一端入閘機致未能入閘，曾向票務處職員求助。「個職員攞咗張卡，用電腦唔知入咗啲咩落去，跟住就畀番我，叫我太太再入過，都唔知係咪嗰時搞錯咗！」陳立即要求職員列印八達通交易紀錄，結果顯示當日乘搭巴士時間為下午二時三十一分。
「如果我十二點幾就入咗閘，點可能兩點幾走去搭巴士呀？」由於職員堅持逾時紀錄正確，並指需作詳細調查才可退款，令陳大表不滿，質疑港鐵有意刁難乘客，要求交代事件，並還他們一個公道。
港鐵發言人承認，紅磡站職員當時誤以為陳未能以八達通出閘，遂將一個有限時的紀錄輸入，以便乘客離開車站，但事實乘客於太和站出閘，電腦遂根據八達通上逾時紀錄扣除罰款。港鐵已向陳退款及致歉。
「求其入個時間落去，咁同改紀錄有咩分別？係咪連私人資料都可以改？」立法會議員陳淑莊直言事件莫名其妙，事件亦或涉及保安問題，認為前線職員應仔細處理有關資料，倘必須輸入時間方便乘客出閘，亦應貼近事實，「冇理由明明三點幾入閘，會入咗個十二點幾嘅時間入去！」
處理失當 團體促檢討
民間監察公共事業聯委會發言人蔡耀昌亦認為，港鐵職員在今次事件上處理有待商榷，「既然印咗（交易紀錄）出嚟做證，好應該即場退錢！」蔡直指港鐵應加強檢討。理工大學機械工程學系工程師盧覺強則稱，較理想做法應取消錯誤入閘交易，讓乘客重新入閘，「錯咗取消佢咪得囉，亂咁入個時間好容易有誤會。」
記者 蕭智湲