【本報訊】五個月內有三間瑜伽中心結業,再度引發市民炮轟政府拒絕就美容及瑜伽等服務設銷售冷靜期。有瑜伽中心苦主認為,美容、瑜伽等行業往往涉及大筆預繳費用,而事主亦經常因一時衝動被職員游說繳款,卻未受新修訂條例保障,等如形同虛設。消費者委員會亦再三促請當局應考慮將冷靜期涵蓋美容及瑜伽行業。
消委會今年首七個月接獲三百一十四宗因瑜伽中心結業的投訴,涉及款項三百二十五萬元;而整體有關瑜伽中心的投訴則有四百五十一宗,較去年同期激增二點七倍。消委會認同,美容、瑜伽等行業經常以預繳或分期付款,涉及長時間的服務計劃,有需要為消費者提供冷靜期。
早前因Planet Yoga瑜伽中心結業而蒙受損失的李小姐批評,政府修訂《商品說明條例》以規管預繳服務及銷售手法至今仍「得個傾字」,反映當局後知後覺,而新修訂條例設立的冷靜期並不包括美容及瑜伽行業,更凸顯修訂形同虛設,「苦主很多時是被職員疲勞轟炸下簽約,隔晚已經覺得唔妥,多啲時間考慮當然有用!」
另一苦主閻玉葉得悉,有已結業的瑜伽中心轉名再開業,內部員工屬同一班人,質疑政府監管不力未能遏止「借屍還魂」,計劃本周末到有關瑜伽中心抗議。