升降機位置隱蔽欠指示
無障礙設施出現設計性障礙，令有需要人士得物無所用！陳先生指出，連接港鐵紅磡站與尖東天橋只設有一部升降機來往隧道巴士站，傷健人士需經由與天橋連接的新東海商業中心升降機往返尖東。但陳發現有關升降機開放時間有限，幾經向運輸署追問，才獲悉有另一部設於康宏廣場的升降機可供使用，惟沿路未有指示，「乜指示都冇，唔問都唔知原來有部咁嘅
，整咗等於冇整！」
當區區議員關秀玲坦言接獲不少街坊投訴有關設計未能便民，不滿當局低估實際需要，促重新檢討在上述天橋設置升降機的必要，並增加通往康宏廣場升降機的指示。
運輸署發言人證實，連接尖東天橋的康宏廣場設有兩部廿四小時開放升降機，另一部較鄰近天橋、設於新東海商業中心的升降機則只於日間開放。